Comunicación.¶
Comunicación viene de la palabra comunicare que significa compartir algo en común. La comunicación es en 2 vías, es inherente a una relación con los seres vivos. Mediante la comunicación, las personas o animales obtiene información respecto a su entorno y pueden compartirlo con el resto.
¿por qué es un proceso?
Porque son frases sucesivas de una operación artificial. Para comportarnos de forma racional debemos hacerlo
\(\(pensar + actuar = emociones\)\) La comunicación es continua, dinámica, transaccional, verbal y no verbal, es continua, dinámico y se mantiene en constante movimiento, porque cambiamos de roles constantemente. Se convierte en una transacción por el cambio de información.
¿por qué es importante?
- Es una necesidad comunicarnos, somos seres sociales
- Queremos entender otros puntos de vista
Barreras de la comunicación¶
Muchas veces el emisor o receptor no logra expresarse bien o entender lo que el otro quiso decir.
- Malinterpretaciones
- Fallos en el canal
- Agentes externos
- exceso de información
- Barreras de comunicación
- Supuestos o hechos confusos
- Perdida de información por retención limitada
- Comunicación de forma impersonal
- Desconfianza o temores en la comunicación