Satisfacción Laboral¶

Para Lee y Chang, la satisfacción laboral es una actitud general que el individuo tiene hacia su trabajo.

[!ACTITUD] Una actitud es una forma de afrontar una situación

IMPORTANCIA DE LA SATISFACCIÓN LABORAL DE LA EMPRESA

Lo podemos llegar a conocer como el índice de rotación laboral, si este es muy alto, no necesariamente indica que algo está bien, significa que los colaboradores no están satisfechos.

MEJOR DESEMPEÑO LABORAL

La satisfacción laboral no solo reduce el tiempo psicológico y social, sino que también es rentable para organizaciones de todo tipo de industrias.

OBJETIVOS DE LA SATISFACCIÓN LABORAL

• Aprender a crear un ambiente laboral en armonía, a este le llamamos clima organizacional, se dice que no es bueno ni malo, solo es clima, pero si no lo manejamos puede llegar a ser pesado para los colaboradores.
• Hacer que los colaboradores se sientan contentos
• Crear lealtad por parte de los colaboradores

Las decisiones pueden ser programadas o no programadas, el ausentismo era mas recurrente, así que el código de trabajo dijo que había que arreglar y plasmaron por escrito el articulo "Si un colaborador llega a ausentarse por 3 días consecutivos o su equivalente a 6 medios días, eso es una causa justificada de despido."

Causas y efectos insatisfacción laboral¶

Todo lo que nos mantiene frustrados o nos enoja por no haberlo cumplido o alcanzado aún.

Hay clientes internos y externos, los internos son colaboradores... mientras que los externos los que usan el servicio o producto.

Causas¶

• Laboral, el ambiente no es bueno
• Salario, no nos dan un sueldo digno o el que esperábamos
• Promoción, oportunidades de crecimiento bajas
• Trabajo, actividades extra oficiales que no corresponden con el puesto
• Seguridad, la persona se siente segura y estable en el puesto de trabajo
• Supervisor, las relaciones con el "jefe", no permite que podamos crecer o la llevan contra nosotros
• Compañeros de trabajo, las relaciones personales ajenas al trabajo pueden afectar si nos sentimos bien o no en el trabajo, por eso surgió el "me cae mal x"

Efectos¶

• Salida, quieren salirse o hacen que los despidan
• Voz, el tono cambia, o el trato hacia otras personas o superiores
• Lealtad, cambia la lealtad hacia una persona o empresa se pierde
• Negligencia, empiezan a sabotear las cosas de la empresa o el mismo trabajo de otros, dejan de hacer algunas actividades.

Temas relacionados¶

• Desempeño
• Ciudadanía organizacional, cómo convivimos como organización, como si fuéramos una pequeña ciudad
• Satisfacción del cliente
• Ausentismo
• Rotación de personal
• Anomalías en el Lugar de trabajo